Primeiros Socorros em Saúde Mental são uma resposta de suporte às pessoas em situação de sofrimento e com necessidade de apoio. Podem ser realizados por qualquer pessoa que se disponibilize e esteja em condições psicológicas e físicas para auxiliar, desde que tenha orientações básicas de como proceder.

Consideramos uma infinidade de situações, desde desastres naturais e atentados em comunidades, passando por acidentes, perda de entes queridos, violência, até crises individuais.

Entendemos crise como qualquer momento de desorganização aguda, que pode também ser um momento de perigo e risco.

Os Primeiros Socorros em Saúde Mental consiste em:

• Oferecer apoio e cuidado práticos não invasivos;
• Avaliar necessidades e preocupações;
• Escutar as pessoas, sem as pressionar a falar;
• Confortar as pessoas e ajudá-las a se sentirem calmas;
• Ajudar as pessoas na busca de informações, serviços e suportes sociais;
• Proteger as pessoas de danos adicionais.

Como abordar uma pessoa em crise?

• Mantenha sempre uma postura acolhedora e disponível.
• Demonstre uma abertura verdadeira para escutar.
• Mais importante do que saber o diagnóstico da pessoa, é entender o que a faz sofrer,

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Lembre-se que nossos sentimentos e julgamentos não devem determinar nossa maneira de agir. Neste momento, devemos colocar nossas ideologias e crenças um pouco em suspenso, pois estamos diante de alguém que está sofrendo. Isso é mais importante.

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Abaixo compartilhamos três princípios básicos, quando estamos diante de alguém em sofrimento psíquico: